一、首先玩家要确认是否真的开挂,可以去找客服反馈。
二、如果真的被封号了,那么就等待官方解封吧!三、有些小伙伴不知道自己账号为什么会被封禁,这时候我们需要提供申诉资料,比如游戏名称和大区,并且要填写申诉原因,然后提交给客服进行审核。四、如果经过客服核实之后,你确实没有使用外挂,或者其他作弊手段,那么系统将会在7个工作日内解除对你的处罚,而且还会送上礼包。五、但是有些玩家却表示自己的账号无缘无故被封了十年,那么也许是因为你违规操作太多次导致的,这种情况下只能看官方心情了。